Privacy Policy

1. Introduzione

La presente Informativa sulla Privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti che visitano il sito web o utilizzano i servizi associati al marchio LeoVegas.

La tutela della privacy e la sicurezza delle informazioni personali rappresentano aspetti importanti. Il trattamento dei dati viene effettuato nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (UE) 2016/679 (GDPR), ove applicabile.

2. Quali dati personali raccogliamo

A seconda dei servizi utilizzati e delle interazioni con il sito, possono essere trattate diverse categorie di dati personali, tra cui:

Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita e altre informazioni necessarie per identificare l’utente.
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di residenza.
Dati dell’account: informazioni del profilo, preferenze e dati necessari per gestire l’account.
Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di dispositivo, browser, sistema operativo e informazioni relative alla navigazione.
Dati finanziari e transazionali: informazioni necessarie per elaborare pagamenti, verificare transazioni e prevenire attività fraudolente, ove applicabile.
Dati relativi alle comunicazioni: richieste di assistenza e corrispondenza con il servizio clienti.
Preferenze di marketing: informazioni relative alle preferenze di comunicazione e ai consensi prestati, ove applicabile.

I dati raccolti dipendono dalle funzionalità utilizzate e dagli obblighi legali applicabili. Il trattamento deve essere limitato alle informazioni necessarie per le finalità dichiarate.

3. Come utilizziamo i dati personali

I dati personali possono essere utilizzati per le seguenti finalità:

Creare, gestire e proteggere gli account degli utenti.
Fornire i servizi richiesti e garantirne il corretto funzionamento.
Verificare l’identità e l’età degli utenti, quando necessario.
Gestire pagamenti, transazioni e richieste amministrative.
Prevenire frodi, abusi e accessi non autorizzati.
Rispettare gli obblighi legali e regolamentari.
Rispondere alle richieste degli utenti e fornire assistenza.
Analizzare le prestazioni del sito e migliorare l’esperienza di navigazione.
Inviare comunicazioni informative o promozionali, nei casi consentiti dalla legge e in base alle preferenze dell’utente.

I dati non devono essere utilizzati per finalità incompatibili con quelle per cui sono stati raccolti, salvo quanto consentito dalla normativa applicabile.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali viene effettuato sulla base di una o più delle seguenti condizioni giuridiche, a seconda della finalità:

Esecuzione di un contratto: quando il trattamento è necessario per fornire i servizi richiesti o gestire un account.
Obbligo legale: quando il trattamento è necessario per rispettare disposizioni legislative o regolamentari.
Legittimo interesse: quando il trattamento è necessario per tutelare interessi legittimi del titolare, purché non prevalgano i diritti e le libertà dell’utente.
Consenso: quando richiesto dalla normativa applicabile, ad esempio per determinate attività di marketing o per l’utilizzo di cookie non essenziali.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa.

5. Condivisione dei dati personali

I dati personali possono essere condivisi con soggetti terzi quando ciò è necessario per fornire i servizi, adempiere agli obblighi di legge o tutelare la sicurezza della piattaforma.

Questi soggetti possono includere:

Fornitori di servizi informatici, hosting e manutenzione tecnica.
Prestatori di servizi di pagamento e istituti finanziari.
Fornitori di strumenti per la prevenzione delle frodi e la sicurezza.
Consulenti legali, professionali e revisori, ove necessario.
Autorità pubbliche e organismi di regolamentazione, quando previsto dalla legge.
Altri fornitori autorizzati, nella misura necessaria allo svolgimento delle attività pertinenti.

Quando terze parti trattano dati per conto del titolare, devono essere adottate le garanzie contrattuali e le misure di protezione previste dalla normativa applicabile.

I dati personali non vengono venduti a terzi per finalità commerciali incompatibili con quelle dichiarate nella presente informativa.

6. Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo

Qualora i dati personali vengano trasferiti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), il trasferimento deve avvenire nel rispetto dei requisiti previsti dal GDPR, ove applicabile.

A seconda del Paese di destinazione e delle circostanze, possono essere utilizzate decisioni di adeguatezza della Commissione europea, clausole contrattuali standard o altre garanzie riconosciute dalla normativa.

Gli utenti possono richiedere ulteriori informazioni sulle garanzie applicabili utilizzando i recapiti indicati nella presente informativa.

7. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati soltanto per il periodo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, tenendo conto degli obblighi legali, regolamentari e contrattuali applicabili.

I periodi di conservazione possono variare in base alla categoria dei dati, alla natura del servizio e agli eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge.

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati, anonimizzati o conservati esclusivamente nei casi consentiti dalla normativa applicabile.

8. Sicurezza delle informazioni

La protezione dei dati personali è un elemento essenziale della gestione dei servizi digitali.

Devono essere adottate misure tecniche e organizzative adeguate a ridurre il rischio di accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione dei dati personali.

L’accesso alle informazioni deve essere limitato ai soggetti che ne hanno effettiva necessità per svolgere le proprie funzioni.

Nonostante l’adozione di misure di sicurezza appropriate, nessun sistema informatico può garantire una protezione assoluta contro ogni possibile rischio.

Il sito può utilizzare cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento delle funzionalità essenziali, ricordare le preferenze degli utenti, analizzare il traffico e migliorare l’esperienza di navigazione.

I cookie possono essere suddivisi in diverse categorie:

Cookie essenziali: necessari per il funzionamento e la sicurezza del sito.
Cookie funzionali: utilizzati per ricordare determinate preferenze.
Cookie analitici: utilizzati per comprendere come viene utilizzato il sito, nei limiti consentiti.
Cookie pubblicitari: utilizzati, ove applicabile, per gestire o personalizzare le comunicazioni promozionali.

I cookie non essenziali vengono utilizzati previo consenso quando richiesto dalla normativa applicabile.

Gli utenti possono gestire le proprie preferenze attraverso gli strumenti di consenso disponibili sul sito e le impostazioni del browser.

10. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Informativa sulla Privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche normative, tecniche od organizzative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina, accompagnata dalla data dell’ultima revisione.

Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa sezione per rimanere informati sulle modalità di trattamento dei dati personali.